Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Schwarzbach Spirits GmbH, Astheimer Straße 1, 65468 Trebur, E-Mail: sales@schwarzbachspirits.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

Schwarzbach Spirits GmbH
Astheimer Straße 1
65468 Trebur
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Dies gilt insbesondere für Tickets zu termingebundenen Veranstaltungen.

Allgemeine Hinweise

  1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware nach Möglichkeit in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück.
  2. Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei an uns zurück.
  3. Die vorstehenden Hinweise sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

Unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, unbenutzt und – soweit vorhanden – mit Etiketten sowie möglichst in der Originalverpackung. Bitte bewahren Sie zudem den Kaufnachweis auf.

Zur Anmeldung einer Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte unter sales@schwarzbachspirits.de.

Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung können nicht bearbeitet werden.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter sales@schwarzbachspirits.de.

Umtausch

Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, empfehlen wir die Rückgabe des erhaltenen Artikels und eine anschließende Neubestellung.

Vom freiwilligen Rückgaberecht ausgeschlossene Artikel

Vom freiwilligen 30-Tage-Rückgaberecht ausgeschlossen sind insbesondere:

  • verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel),
  • Sonderanfertigungen und personalisierte Artikel,
  • Gutscheine,
  • als Abverkaufs- oder Angebotsware gekennzeichnete Artikel,
  • sonstige Artikel, die ausdrücklich als von der Rückgabe ausgeschlossen gekennzeichnet sind.

Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und Gewährleistungsrechte, bleiben hiervon unberührt.

Rückerstattungen

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung.

Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Erstattung wird in der Regel innerhalb von 10 Werktagen veranlasst. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungsdauer Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsdienstleisters zusätzlich variieren kann.

Sollte die Rückerstattung nicht innerhalb von 15 Werktagen nach unserer Bestätigung erfolgt sein, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@schwarzbachspirits.de.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An

Schwarzbach Spirits GmbH
Astheimer Straße 1
65468 Trebur
Deutschland

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am () ____________ / erhalten am () __________________

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen